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几台设备能同时看:登录数与同时播放上限

一个账号,手机、平板、电脑、电视都想用——可以,但「登录」和「同时播放」是两回事:登录的设备可以很多,同时播放的台数有限额。

官方口径的上限

不同市场给的上限不一样,公开渠道出现过的口径:

市场/渠道口径
新加坡手机/平板/电视共 3~4 台 + 电脑 1 台(帮助中心不同时期条目略有差异)
中东部分市场最多 5 台
马来西亚捆绑渠道(Astro、CelcomDigi)5 屏同播、5 台设备

数字随时期与渠道有浮动——以你所在市场会员页显示的说明为准(会员页入口见 App 界面导览)。

超限会怎样

同时播放的设备数超过上限时,会提示「设备过多」——停掉其中一台就能继续,不会被踢下线也不会封号。

家庭共用的分工建议

  1. 客厅电视 + 两部手机是常见组合:按新加坡口径刚好在限额内;五口人同时开就要看所在市场的上限了;
  2. 电脑网页版单独算:部分口径把电脑单独给 1 个名额,手机/平板/电视合并算——超限时先关电脑上的网页播放试试;
  3. 电视挂机也是占位:电视端暂停播放仍可能占用并发名额,睡前记得完全退出;
  4. 家人各用各的账号:条件允许的话各自注册账号最省心,注册方式见 注册与登录。

与订阅档的关系

设备上限与账号档位相关联:捆绑渠道给 5 屏的玩法见 运营商捆绑套餐;免费档与订阅档在设备上的其他差别(如投屏)见 免费档和订阅档差别。

设备登录过多想主动清理的,用个人中心里的设备管理,见 设备管理。